Servizi erogati

Gli articoli di seguito richiamati sono riferiti al Decreto Legislativo 14 marzo 2013 n. 33

Carta dei servizi e standard di qualità
(art. 32 comma1)

Class action
(Art. 1 comma 2 D.Lgs. 198/2009)

Costi contabilizzati
(art. 32 comma 2 lett. a , art. 10 comma 5)

Tempi medi di erogazione dei servizi
(art. 32 comma 2 lett. b)

Servizi in rete
(Art. 7 comma 2 D.Lgs. 82/2005)